01
网站功能高峰时段遇到站内搜索能搜什么的问题？
可搜赛事、球队、资讯和入口。登录问题先核对账号。
手机端查看方案
开云APP下载入口，适合日常使用
赛前把应用准备好，比赛日就不用临时寻找获取方式。对零散时间看赛的人来说，移动端会更友好。对经常关注世界杯的人来说，固定应用比临时查找更顺手。后续想看比分变化或赛后信息，也不用重新找方向。
赛程比分随身看热门比赛及时跟进赛前准备更省心
网页端常见问题
遇到页面、账号或赛事信息问题时，可以先按这里的答案排查。
02
账号安全为什么要安全校验，高峰时段要注意什么？
校验用于保护账号和访问安全。数据问题先刷新列表。
03
客服支持高峰时段处理后还要做什么怎么解决？
刷新页面，再复查相关功能。功能入口以导航为准。
04
网站功能换网络后页面显示空白怎么办？
先刷新页面，再切换栏目查看。仍异常再联系客服。再看安全提示。
05
网站功能高峰时段提醒可以关闭吗？
可在设置或浏览器权限里关闭。仍异常再联系客服。
06
赛事数据换网络后遇到哪里看球队数据的问题？
进入赛事详情或数据页查看。不要重复提交验证码。再刷新数据页。